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Prefeitura do Rio cria canal para a população tirar dúvidas e solucionar problemas do Conecte SUS

Em caso de dúvidas ou divergências sobre o registro de vacinação, basta enviar o relato do problema, anexando foto do comprovante de vacinação, documento com foto e CPF por e-mail. Muitos moradores do Rio ainda estão com informações erradas na carteira de vacinação digital, do Conecte Sus.
A situação é um problema não só para quem quer comprovar que se vacinou, mas também para quem ainda não tomou as doses, pois a pessoa chega no posto e não consegue se vacinar.
Saiba como emitir o certificado de vacinação contra a Covid
Em função disso, a Prefeitura do Rio disponibilizou um canal de atendimento para a população.
Em caso de dúvidas ou divergências sobre o registro de vacinação no ConecteSUS, basta enviar o relato do problema, anexando foto do comprovante de vacinação, de um documento de identificação com foto e CPF, para o e-mail [email protected]
Em virtude da instabilidade do ConecteSUS para retirada dos certificados de vacinação, a Prefeitura do Rio adiou o início da verificação da situação vacinal para entrada em estabelecimentos fechados.
O comprovante digital, o chamado passaporte de vacinação, passa a ser obrigatório a partir da próxima quarta-feira (15).

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