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Rio de Janeiro

Rio de Janeiro cria política estadual para uso de inteligência artificial nos serviços públicos

Redação Diário do Carioca
Redação Diário do Carioca Publicado 20 de outubro de 2026 5 Min de leitura
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5 Min de leitura
Imagem abstrata em 3D com elementos tecnológicos e fluxo de dados em tons pastel.
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O Governo do Estado do Rio de Janeiro publicou a Política de Inteligência Artificial Fluminense (PIAF), iniciativa que estabelece diretrizes para o uso da tecnologia na administração pública estadual. A proposta é orientar os órgãos do governo na adoção de soluções de inteligência artificial voltadas à simplificação de processos, à melhoria do atendimento e ao aumento da eficiência dos serviços oferecidos à população.

A política foi divulgada em 14 de outubro de 2026 e apresentada ao público no dia seguinte pela Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação. De acordo com a Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação do Rio de Janeiro, a medida busca fazer com que o emprego da inteligência artificial esteja ligado às necessidades dos cidadãos fluminenses.

O que é a Política de Inteligência Artificial Fluminense

A PIAF funciona como uma referência para o uso da inteligência artificial dentro do governo estadual. Em vez de tratar a tecnologia apenas como uma ferramenta isolada, a política pretende organizar sua adoção pelos órgãos públicos, levando em conta os objetivos dos serviços e os efeitos para quem utiliza o atendimento do Estado.

Na prática, a iniciativa cria um direcionamento comum para que a inteligência artificial seja aplicada em processos capazes de ganhar agilidade e eficiência. A proposta também reforça a necessidade de que a transformação digital seja conduzida de maneira responsável, com atenção à segurança, à transparência e à finalidade pública das soluções desenvolvidas ou adotadas.

O anúncio, contudo, não detalha quais serviços serão os primeiros a receber ferramentas baseadas em inteligência artificial nem apresenta um cronograma específico de implementação. Por isso, os efeitos concretos da política dependerão das próximas etapas de regulamentação, planejamento e adoção por parte dos órgãos estaduais.

Órgãos responsáveis pela elaboração

A elaboração da política envolveu a Secretaria de Estado de Transformação Digital, a Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação e o Proderj. A participação conjunta dessas estruturas reúne áreas responsáveis pela modernização da administração, pelo desenvolvimento científico e tecnológico e pelo suporte de tecnologia da informação do Estado.

Essa articulação busca evitar que a adoção da inteligência artificial ocorra de forma fragmentada entre as diferentes áreas do governo. Com diretrizes estaduais, os órgãos públicos passam a contar com uma orientação institucional para avaliar como a tecnologia pode ser utilizada e de que maneira sua aplicação pode contribuir para melhorar os serviços.

O foco anunciado é o cidadão. Isso significa que a utilização de recursos automatizados deve estar associada à resolução de demandas públicas e à melhoria da experiência da população, e não apenas à introdução de uma nova tecnologia nos procedimentos internos do governo.

Possíveis impactos para a população

A política pode abrir espaço para que atividades administrativas sejam simplificadas e para que determinados atendimentos se tornem mais rápidos. A inteligência artificial também pode apoiar a organização de informações e a execução de tarefas, desde que seu uso esteja alinhado às regras e aos objetivos definidos pela administração estadual.

Para os moradores do Rio de Janeiro, o principal impacto esperado está na evolução dos serviços públicos digitais. A criação da PIAF, por si só, não representa a entrega imediata de uma nova plataforma ou de um atendimento automatizado específico, mas estabelece uma base para iniciativas futuras de transformação digital no governo estadual.

Como a tecnologia pode afetar diferentes áreas da administração, a transparência sobre as ferramentas utilizadas e sobre suas finalidades será relevante para acompanhar os resultados da política. Também será necessário observar como os órgãos irão comunicar a adoção de soluções de inteligência artificial e quais mecanismos serão empregados para garantir que o atendimento continue orientado às necessidades dos cidadãos.

Próximos passos da transformação digital

A publicação da Política de Inteligência Artificial Fluminense marca uma etapa de organização do tema dentro do Governo do Estado do Rio de Janeiro. A partir dela, a aplicação da tecnologia deverá ser discutida conforme as características e as necessidades de cada órgão público, sempre dentro das diretrizes estabelecidas pela política.

O avanço da iniciativa dependerá da transformação das orientações gerais em projetos e serviços concretos. Enquanto isso, a PIAF passa a representar o posicionamento institucional do Estado sobre o uso da inteligência artificial: uma ferramenta que deve contribuir para tornar a administração mais ágil e eficiente, sem perder de vista a responsabilidade no atendimento à população.

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