Robson Gimenes Pontes, CEO e fundador do Shield Bank, frisa que criar uma instituição financeira do zero no século XXI é um processo desafiador que exige visão estratégica, inovação tecnológica e sólida compreensão do cenário regulatório. O ambiente atual, marcado por transformações digitais e novas exigências dos consumidores, torna a criação de um banco uma empreitada complexa, mas repleta de oportunidades para empreendedores bem preparados.
O cenário regulatório e os desafios da conformidade de uma instituição financeira
Um dos primeiros obstáculos enfrentados na criação de uma instituição financeira é a adaptação às rigorosas exigências regulatórias. Governos e órgãos fiscalizadores impõem uma série de normas para garantir a estabilidade do sistema financeiro, a proteção do consumidor e o combate à lavagem de dinheiro. Segundo Robson Gimenes Pontes, o cumprimento dessas regras é um dos fatores que mais demandam tempo e recursos na fase inicial do projeto.
Além das exigências locais, a necessidade de atender padrões internacionais de governança e segurança financeira amplia a complexidade. Para isso, é essencial contar com equipes jurídicas e de compliance altamente capacitadas, que assegurem a conformidade contínua do negócio frente às constantes atualizações normativas.
A importância da tecnologia no setor bancário atual
A transformação digital impacta diretamente o modelo de negócios das instituições financeiras. Ferramentas como inteligência artificial, blockchain e open banking redefinem a forma como os serviços bancários são ofertados e utilizados. Conforme Robson Gimenes Pontes ressalta, a tecnologia deixou de ser apenas um diferencial competitivo e passou a ser uma exigência básica para a sobrevivência no mercado.
Empresas que iniciam do zero têm a vantagem de implementar tecnologias nativas, livres de legados que dificultam a inovação. Essa liberdade permite criar soluções mais ágeis, centradas no usuário, com melhor experiência e maior segurança. A adoção de plataformas digitais robustas e escaláveis é fundamental para atrair e reter clientes em um ambiente altamente competitivo.
Capital inicial e atração de investidores
A obtenção de capital é outro desafio significativo. Para lançar uma instituição financeira, são necessários aportes consideráveis, tanto para cumprir exigências legais de capital mínimo quanto para desenvolver a infraestrutura tecnológica e operacional. De acordo com Robson Gimenes Pontes, a apresentação de um plano de negócios sólido e inovador é decisiva para atrair investidores interessados em apostar em projetos disruptivos no setor financeiro.

Ademais, a credibilidade dos fundadores, o alinhamento com tendências de sustentabilidade e inclusão financeira, e a capacidade de escalar rapidamente o modelo de negócio são pontos que influenciam diretamente no sucesso da captação de recursos.
O papel da confiança e da reputação na construção de um banco
No universo financeiro, a confiança é um ativo inegociável. Instituições novas precisam construir sua reputação desde o início, o que requer transparência, ética e uma comunicação clara com o público. Robson Gimenes analisa que essa construção de imagem depende do comprometimento com a segurança dos dados, a integridade nas operações e o relacionamento próximo com o cliente.
As estratégias de branding, atendimento personalizado e engajamento em causas sociais e ambientais também fortalecem a imagem da instituição e ajudam a conquistar a lealdade dos usuários.
Oportunidades de inovação e diferenciação
Apesar dos inúmeros desafios, iniciar uma instituição financeira do zero também oferece oportunidades únicas de inovação. Comportamentos de consumo em constante mudança, a ascensão das fintechs e a abertura do sistema financeiro incentivam novos modelos de negócios. Segundo Robson Gimenes Pontes, a chave está em identificar nichos pouco explorados, aplicar soluções digitais escaláveis e manter o foco no cliente como centro da operação.
A personalização dos serviços, a integração de múltiplas funcionalidades em plataformas únicas e o uso de dados para prever necessidades e comportamentos são estratégias promissoras para se destacar no mercado.
Visão estratégica e adaptação constante
A criação de uma instituição financeira no século XXI exige muito mais que capital e conhecimento técnico. É necessário visão estratégica, resiliência e capacidade de adaptação em um ambiente que se transforma rapidamente. Robson Gimenes Pontes expõe que o sucesso nesse empreendimento depende da união entre inovação, solidez e empatia com o cliente.
Portanto, apesar dos obstáculos, quem souber aproveitar as oportunidades e se posicionar com autenticidade no mercado financeiro encontrará um caminho promissor e sustentável para crescer.
Autor: Scarlet Petrovic